2009年8月1日
アルプス電気株式会社
平素は、アルプス電気製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速ですが、長らくご愛顧いただきました名刺作成用プリンタ「SmileProfile」につきまして、2010年3月末日をもちまして保守サービス契約更新を終了させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。
当該製品につきましては2000年7月生産終了後、すでに9年以上が経過しており、修理継続が困難になっております。何卒ご理解ならびにご了承の程、お願い申し上げます。
- 記 -
1.修理対応終了の対象製品
SmileProfile
SmileProfileU
2.修理対応終了スケジュール
1)保守契約ご加入中の製品(2009年8月1日現在)
2010年3月末日で保守サービス契約更新受付を終了させていただきます。
保守サービス契約終了後は、2011年3月末日まで有償修理をお受けいたします。
2)保守契約未加入の製品(2009年8月1日現在)
2009年7月末日で保守サービス新規契約受付は終了いたしました。
2010年9月末日まで有償修理をお受けいたします。

なお、修理対応終了後は技術サポートにつきましてもご要望にお応えできない場合がございます事を、あらかじめご了承願います。
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