SmaPro(R)540/560修理対応終了のお知らせ


2010年2月1日
アルプス電気株式会社

 拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
早速ですが、長らくご愛顧いただきました名刺作成用プリンタ「SmaPro(R) 540/560」 につきまして、2011年3月末日をもちまして保守サービス契約更新を終了させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。
当該製品につきましては、2002年12月生産終了後、すでに7年以上が経過しており、修理継続が困難になっております。何卒ご理解ならびにご了承の程、お願い申し上げます。

敬具


                        - 記 -

1.修理対応終了の対象製品
    SmaPro(R) 540J
    SmaPro(R) 540S
    SmaPro(R) 560D

2.修理対応終了スケジュール
  1)保守契約ご加入中の製品
    2011年3月末日で保守サービス契約更新受付を終了させていただきます。
    保守サービス契約終了後は、2012年3月末日まで有償修理をお受けいたします。

  2)保守契約未加入の製品
    2011年3月末日まで新規保守サービス契約加入をお受けいたします。
    2012年3月末日まで有償修理をお受けいたします。



 なお、修理対応終了後は技術サポートにつきましてもご要望にお応えできない場合がございます事を、あらかじめご了承願います。